Как автоматизировать процессы без кода: Make, Zapier и AI-сценарии

Соберите цепочку Telegram → Sheets → CRM за 30 минут и разгрузите рутину.

Автоматизации без программиста — реальность. Сервисы Make и Zapier соединяют ваши приложения, а нейросети добавляют «интеллект» в цепочку: очищают данные, пишут тексты, принимают решения.


Связки за минуты

Готовые блоки и шаблоны.
AI-логика
Нормализация, классификация, тексты.
Экономия времени
–5–10 часов в неделю на рутине.
Базовая схема: Telegram → Sheets → AI → CRM
Вход
Форма/бот получает заявку, контакт, сообщение.
Хранилище
Google Sheets/Notion как единый источник данных.
AI-обработка
Очистка, классификация, тональность, авто-ответ.
CRM
Создание лида, задача менеджеру, уведомления.
Пошагово: соберите свою первую связку
1Подготовьте хранилище
Создайте таблицу Leads в Google Sheets: поля date, name, phone, source, note, status.

Включите доступ по API (Google Cloud → Sheets API).
Сделайте отдельную вкладку AI_Log для результатов AI-обработки.
2Свяжите источник
В Make/Zapier создайте триггер: Telegram Bot / Form → Google Sheets.

Нормализуйте телефон и имя, добавьте source и метку времени.
Сделайте ветку обработки ошибок (пустые поля → уведомление себе).
3Добавьте AI-шаг
Вставьте блок AI (OpenAI/Gemini): классифицируйте намерение, извлеките ключевые поля, сгенерируйте авто-ответ.

Промт: «Ты ассистент отдела продаж. Классифицируй заявку…»
Запишите результат в AI_Log, статус — qualified / reject / need-info.
4Интегрируйте CRM и уведомления
Создавайте лид в CRM (Bitrix/HubSpot), ставьте задачу менеджеру, отправляйте уведомление в Telegram/Email.

Если status = qualified → задача «связаться за 15 минут».
Логи храните в таблице: дата, действие, результат.
3 быстрых сценария без кода
AI-ответы лидом
Авто-ответы в Telegram + запись в CRM, генерация уточняющих вопросов.
Ежедневная сводка
AI формирует мини-отчёт: заявки, источники, конверсия. Отправка в чат команды.
Контент-пайплайн
Идея → AI-черновик → редактура → публикация → постинг по расписанию.
Чек-лист запуска
Единая таблица данных (UID, источник, статус).
Разделение прав доступа (редактирование/просмотр).
Логи ошибок и дублирование данных (backup-вкладка).
Тест-режим (10–20 заявок) перед боевым запуском.
Оповещения: «ошибка», «лид квалифицирован», «цель достигнута».
FAQ
Нужен ли программист для первой связки?
Нет. Достаточно Make/Zapier и готовых модулей. Примеры и шаблоны есть в Клубе.
Сколько стоит поддержка интеграций?
Часто достаточно базовых планов. Начните с бесплатных квот, оцените экономию времени, масштабируйте по мере роста.
Скачать чек-лист «5 связок без кода» Вступить в Клуб «ЗОНА РОСТА»

Клуб Зона Роста Логотип

 

© vipcupe.ru, Клуб «ЗОНА РОСТА».
Все права защищены.

Сделаем бизнес умнее уже сейчас

Вступайте в клуб vipcupe:
обучение, AI-инструменты
и живое сообщество
 — всё в одном месте